发布时间:2025-04-08 作者:彭羽枫 校对:龙虹竹 审核:幸亮
为精准对接行业需求,深化产教融合发展,4月2日至6日,旅游管理教研室周霞、盛巧玲、蔡海燕、文家凤、彭羽枫五位教师赴重庆主城区开展专项调研。本次调研通过走访行业协会、文旅企业及星级酒店,重点围绕旅游行业数字化转型、新型岗位需求及人才培养模式创新展开深度交流。
在渝中区旅游协会座谈会上,协会会员单位华运国旅杨鹏经理指出,随着“智慧旅游”快速发展,旅游从业者亟需掌握OTA运营、新媒体营销等数字化技能。他特别强调:“目前既懂传统旅游服务又具备数字技术应用能力的复合型人才缺口明显,建议院校增设旅游数字化运营相关课程模块。”
重庆市导游协会焦健副会长则揭示了导游行业的新趋势。“伴随定制游、跨境游的兴起,‘司兼导’综合服务岗位需求激增,小语种导游人才持续紧俏。”焦会长指出,重庆作为中西部国际交通枢纽,涉外旅游接待量较大,近期又有国际网红来访、TikTok与小红书文化出海等机遇事件提升了重庆的国际知名度。建议院校加强涉外服务、旅游实用外语等课程建设。
解放碑希尔顿欢朋酒店的深度访谈同样收获颇丰,酒店李总从行业视角指出:“新生代从业者的职业稳定性是最大挑战,我们更看重员工的职业认同感和持续发展潜力。”在接纳员工实习与就业方面,双方达成初步合作意向。